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行李托运在哪里取 坐飞机行李丢了怎么办

更新时间:2023-01-28 15:30:51

导语:常外出旅行的旅客们都知道,人们自身能携带的行李重量是有限制的,大部分是需要托运的。那么,行李托运在哪里取?坐飞机行李丢了怎么办?

行李托运在哪里取

行李托运在机场大厅行李提取处(转盘处)提取,具体步骤如下:

1、下飞机后,先跟随客流沿着出口方向走,中途会看见“托运行李领取”的标志,沿着标志找到机场大厅行李提取处(转盘处)。

2、找到贴在登机牌上的行李条,取出行李即可。

3、离开大厅大门时,会有工作人员会检查行李的条码标签和登机牌的是否一致,如果一致,就可以拿出行李走出大厅。

4、如果乘坐的是国际航空,则需要先过海关,才能到行李大厅取出行李。

快速识别行李箱小技巧:

1、选择颜色和款式醒目的箱包。

2、做明显的标识。可以在行李箱上粘贴明显的标志贴纸,或拴挂小挂件,这样当行李箱从转盘上转出时,就可以快速识别出来。

3、准确检查行李箱包。提取行李后,可以先通过以下方法准确地检查行李:

①登机序列号:通过登机牌上的三位数登机序列号和行李箱上挂着的行李条的登机序列号进行检查。

②行李牌号:通过行李小票上的行李牌号码与行李箱上栓挂的行李条号码核对。

坐飞机行李丢了怎么办

首先确认你的行李箱是不是真的丢了

抵达目的地后,发现自己的行李箱不见了,切莫慌张,首先确认行李箱是不是真的丢失。有些时候,托运行李没有出现在传送带上有可能是下列原因:

①行李尚未运到

当客流高峰时,我们乘坐的飞机托运的行李必然很多,运行李的小车要跑好几趟才能把所有行李都从飞机上运到达大厅。

②携带特殊行李

如果你的行李携带了诸如超规格或者易碎品等特殊物品的话,你需要去超规格行李提取处去取,这些特殊行李是不会被送到传送带上的。

如果排除了以上情况,那么你托运的行李箱就应该是真的丢失了...不过别慌,学会下面几招,可以很好的帮助你找回行李箱。

第一:找准责任人

行李箱丢失了,我们该找谁寻求帮助?根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。

找到工作人员后,出示你的托运行李回执(也就是贴在登机牌背面的那张小票),通过“全球行李查询系统”来查询你行李的下落。

注意:若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21日内(从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处,而行李损坏的乘客申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或自动显示接收日期为决定最后期限的日期。

第二:领取延误行李登记编号

无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

第三:找对等待的位置

如果已经确定了行李在某地,并且在几个小时以内就能到达你所在的机场,那么建议你就在机场等等它。如果暂时无法确定行李下落,或者确定了行李下落,但无法在当天送达,你可以留下一个运送地址和联系方式,然后先离开机场。无论哪种情况,切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。

第四:获取赔偿

根据所搭乘航空公司的不同流程规定,在报失一定时间后,如果还没有收到丢失的行李,那么需要做好行李丢失的准备,进入赔偿程序。

需要注意的是:中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为100人民币/公斤。

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